秦玉峰---文化营销还须营销文化

来源:米内网  2013/9/30 16:06:00

    “一般企业做产品、一流企业做标准、超一流企业做文化”, 这是企业界的口头禅。

    金融危机来了, 我们越发领受了做文化做文化营销的魅力和潜力,主导产品、老产品、新产品都供不应求, 我们的复方阿胶浆销量增长百分之三十以上, 补血市场占有率提高了十一个百分点。我们把阿胶博物馆搬到全国的城市广场社区、药店、商超, 把历史大量阿胶医案通过报媒网络视频与公众见面, 并以免费义诊、健康讲座等多种形式告诉消费者阿胶养生文化、补血文化、滋补文化、美容养颜文化, 阿胶等产品怎么使用、怎么保存等等,这样就在产品之外给了消费者新的价值, 消费欲望提升, 买的多了,终端活了, 这个阀门拉开整个链条就运转快了, 商家不用压货了, 从消费者、到销售商、制造商、供应商整个价值链各自价值都提高了。

    做文化仅仅停流在文化营销层面还不够, 要升级到营销文化。营销文化与文化营销的不同点是, 它不仅仅把品牌文
    化产品文化说出来, 也不是把产品和文化分开,而是把文化当成一种产品将实物产品和文化产品一同经营, 这等于
    给消费者两种产品。具体到东阿阿胶就是经营传统的保健养生理念和健康管理方法, 我们与中医名师、名院、名科
    联合, 历经两年多的时间搜集整理了3200 多个阿胶古、名、民间验方, 针对不同需求的消费者给出不同的方法, 
    比如养颜美容, 我们再给出一份实物产品的给出一个养颜的方案或着是方法,这个方案就是文化产品, 既给实物又给
    文化产品, 授之以鱼与授之以渔相结合,效果提高是显而易见的。从今年中国冬至养生阿胶节开始, 我们过国家中医药局、中国中医协会等与全国100 多家治未病定点医院签订战略合作协议, 让国医大师膏方专家培训临床医生开膏方, 这样把医和药真正结合起来, 膏方开出来让阿胶当君药领着一帮子臣子(中药材饮片) 打天下, 这就变成了经营健康方案。这和单独经营阿胶,厂家和产品都是单打独斗不可同日而语。

    我们也正在将文化服务变成文化产品, 在药店里、超市里如何代客熬胶, 在我们的阿胶养颜养生馆如何让消费进行养生体验等都专业化、规范化, 我们在全国各地的商超药店里开展代客熬胶免费打粉活动, 每个药店每场活动都是顾客排队等候, 即使在哈尔滨在兰州等北方城市的一个小药店一天活动下来都能卖出四五十盒阿胶, 这就是服务文化的奥妙。同时我们也把阿胶的文物史料、名人轶事、历代医案、精典验方用方等做成文化产品同实物产品一块出售。我们还正在建设中国阿胶养生文化苑, 把阿胶文化做成集旅游观光、养生体验、食疗餐饮、定购产品、影视拍摄等综合性的产业大产品。

    阿胶因出东阿而得名, 是历代医学家推崇且经两千多年验证的滋补上品, 补血圣药。阿胶既是中药材能治病但更重要的价值是滋补养生, 无论古代医家李时珍“久服轻身益气”, 叶天士“阿胶补血与液,滋补最甚” 的论断还是多年进贡达官贵人的消费轶事以及江南冬令进补的民风均证实了这一点。东阿阿胶制作技艺是国家级非物质文化遗产, “一山一水一圣人一圣药” ,阿胶是山东文化名片不可缺少的元素, 因此阿胶不仅是医药瑰宝还是文化瑰宝。随着时代走向现代、富裕、文明、合谐, 人们对天然、传统、文化更加崇好, 营销阿胶文化任重而道远。

    我们的目标是从产品制造向健康方案提供者转变, 从二产向一产和三产拓展, 打造中国第一滋补品牌, 让阿胶光大于东阿,光大于当代东阿阿胶人。

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